Sayıları pek de az olmayan iPhone 5 kullanıcısı, Apple destek sayfalarını iPhone'daki bir sorun nedeniyle bombardımana tutuyorlar. Kullanıcılara göre Verizon Wireless'ın sağladığı iPhone 5'lerin tarihi, bazen bir gün, bazen ise bir iki hafta kayıyor.
Bir kullanıcı, tarihin yavaşça 3-5 dakika geri gitmeye başladığını ve 16 Ekim 10:40pm'de 28 Eylül 4:35pm olarak değiştiğini söylüyor. Bir başka kullanıcı ise telefonu şarjdan çıkartmasının ardından tarih ve saatin 15 gün, 6 saat ve 12 dakika geri gittiğini söylüyor.